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スタイリストが主役「美容室編」

主役は誰。

美容室、いわゆるヘアーサロンのデザインをするときの一番に考えることは、お客様が主役?。私はスタイリストさんが主役に考えています。

通常「お客様は神様です。」というフレーズもあるかと思いますが、そのお客様に美容という商品を創造して提供するのがスタイリストさんです。

誰のために。

その方たちが、動きやすい、考えやすい、笑顔になるような舞台をつくるのが最終的にお客様のベネフィット(利益)になります。

サロンさんには、いろいろな形態があります。オーナー一人で運営している店舗。また、チェーン店のセット面数が8を超える店舗。

いろいろな抑えどころ。

デザイン(店舗計画)する上でセット面の数が、3面、8面、12面は考え方が違って来ます。サービスメニューによってスタイリストさんの接客時間も違ってきますし、レセプション専任が必要な場合もあります。

店舗デザインと一口に言っても重要な部分は同じ業種でも違いますのでご相談くださいませ。   戸舘